Fotocare AS håndterer service og reparasjon av Leica-kameraer og -kikkerter, bortsett fra jaktkikkerter og -sikter, i Norge.
Fotocare AS tar seg av alle spørsmål om Garanti, Service og reparasjon av Leica-kamera og Leica-kikkerter til naturobservasjon.
Alle serviceoppdrag må registreres på Fotocare serviceweb før innlevering. På serviceweb kan du til enhver tid kan følge fremdriften på reparasjonen.
Mer informasjon om serviceweb finnes her
Send eller lever produktet sammen med gyldig garantibevis eller kjøpskvittering til Fotocare AS, Trelastgata 3, 0191 Oslo. Åpningstider er 8-18 på hverdager og 10-16 på lørdager.
Kostnadsoverslag
Dersom skaden ikke dekkes av garanti eller reklamasjon, vil produktet sendes til Tyskland for et kostnadsoverslag. Det må påregnes 8-10 ukers behandlingstid på dette.
Dersom Fotocare ikke mottar et svar på pristilbud innen 3 uker, vil produktet bli returnert fra Leica Tyskland ureparert. Dersom pristilbudet ikke aksepteres, vil produktet bli returnert ureparert.
Kostnadsoverslag koster fra kr. 1.000,- inkl. mva. og frakt uansett reparasjon.
Sensorrens
Fotocare utfører sensorrens på Leica systemkameraer. Priser fra kr. 850,- inkl. mva.
Leica gir 2 års verdensgaranti på Leica-kameraer. Forøvrig gjelder reklamasjon etter norsk kjøpslov.
Har du spørsmål til Fotocare? Send en epost til verksted@fotocare.no, ring på tlf. 97 01 55 00 eller besøk deres nettsider på fotocare.no.